Shipping policy
Política de Envío
Bienvenido a Laverdestore. A continuación, se describen los términos y condiciones relacionados con el envío de productos que adquiere a través de nuestro sitio web, operando bajo el modelo de dropshipping con productos provenientes principalmente de Alibaba y sus proveedores asociados. Al realizar un pedido en nuestro sitio, usted acepta esta política.
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Procedencia de los Productos
Todos los productos ofrecidos en [Nombre de la tienda/empresa] se envían directamente desde nuestros proveedores asociados en China, principalmente a través de la plataforma Alibaba y sus vendedores afiliados.
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Tiempo de Procesamiento
Una vez que realiza un pedido, el tiempo de procesamiento generalmente varía entre 2 a 7 días hábiles. Durante este tiempo, su producto será confirmado, empacado y enviado por el proveedor.
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Estimación del Tiempo de Envío
- Debido a la naturaleza del dropshipping y la distancia geográfica, el tiempo de envío estimado generalmente oscila entre 15 y 45 días hábiles.
- Por favor, sea paciente y entienda que trabajar con proveedores internacionales puede ocasionalmente resultar en retrasos inesperados.
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Costo de Envío
- El costo de envío puede variar según el peso, el volumen y el destino del paquete. Todos los detalles relacionados con el costo se mostrarán claramente en el momento de la compra.
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Seguimiento de su Pedido
Una vez que su pedido ha sido enviado, le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda rastrear el estado y la ubicación de su paquete en tiempo real.
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Impuestos y Aduanas
- Los pedidos pueden estar sujetos a tarifas de importación, impuestos y/o aranceles aduaneros impuestos por el país de destino. Estas tarifas son responsabilidad del cliente.
- Laverdestore no tiene control sobre estas tarifas y no puede predecir cuánto serán. Le recomendamos que se ponga en contacto con la aduana local para obtener información adicional.
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Problemas con el Envío
Si su pedido no llega después de 60 días hábiles desde la fecha de envío, por favor contáctenos. Evaluaremos la situación y, si se determina que hay un problema relacionado con el envío, ofreceremos soluciones, que pueden incluir un reenvío del producto o un reembolso completo.
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Contacto
Para cualquier duda o inquietud relacionada con el envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en laverdecafemolido@gmail.com
Apreciamos su confianza en [Nombre de la tienda/empresa] y trabajamos continuamente para garantizar que su experiencia de compra sea fluida y satisfactoria. Gracias por su comprensión y paciencia.